Meny

Kundservice

Vi på Naturligt Snygg älskar ekologisk hudvård! Du är alltid välkommen att kontakta oss med frågor som rör din beställning eller om våra produkter. Vi vet att det kan vara svårt att fatta beslut ibland och vi vill gärna ge dig våra bästa råd.

I vårt kundservice-team arbetar från vänster;

Katja – är en fena på allt som rör din order, dina varor och har koll på vårt stora och växande sortiment.

Katarina – är utbildad hudterapeut och kan svara på frågor om huden och kan ge rekommendationer kring vilka produkter du ska välja.

Hannah – är chefredaktör för Naturligt Snygg och har lång erfarenhet av ekologisk hudvård och smink och har testat mycket.

Annelie – är marknadschef på Naturligt Snygg och har bra koll på det mesta i vår shop!

Enklaste sättet att komma i kontakt med oss är via mail:

kundservice@naturligtsnygg.se

Under våra öppettider försöker vi alltid att svara dig inom 3 timmar vid frågor om order och leverans. Vid rådgivningsfrågor försöker vi alltid att svara dig inom 24 timmar.

Kontakt:

Öppettider: Vardagar 09.30 – 17.00
kundservice@naturligtsnygg.se
Telefon: 08 646 30 30

 

Om du vill skicka brev eller paket:
Naturligt Snygg
Östgötagatan 42
116 64 Stockholm

Som kund har du alltid 14 dagars ångerrätt. Vid returer eller reklamationer, vänligen kontakta oss på kundservice@naturligtsnygg.se innan du returnerar varan.

Vi lovar att vi ska göra allt vad vi kan för att du ska bli nöjd.

Vid frågor om din faktura eller ditt delbetalningskonto (ej produktfrågor) hänvisar vi till Klarna AB som hanterar detta åt oss. Du når dem på telefon 08-120 120 10 eller info@klarna.com.