Khadi Golden Brow Gyllenebrun 100 g

Tina VARNING! Jag följde anvisningen till punkt och pricka med temperatur på vattnet, verkningstid och värmde även håret under verkningtiden. Istället för en snygg gyllene brun hårfärg är mitt hår mörkt GRÖN. Inte en ton av grönt utan GRÖNT. Jag har följd anvisningen och sköljt igen och fönat. Hälpte ingenting. Denna färg borde inte säljas! Har använt andra örtfärger utan problem i flera år!   Svar från Naturligt Snyggs kundservice:   Hej Tina! Vad tråkigt att det blivit grönt för dig, det kan uppstå problem är när man färgar ett grått/vitt hår med en örtfärg som innehåller mycket indigo - som i detta fall med Golden Brown (samma med gäller nyanserna Dark blonde, Dark brown and Ash brown). Khadi rekommenderar (som det står på förpackningen) att använda en förpigmentering som Khadi Colour Prep eller Pure Henna, om du har mer än 30% grått/vitt hår. Vill du inte använda en förpigmentering rekommenderar vi att istället att färga håret med de bruna nyanserna som innehåller mycket henna, som Light brown eller Hazelnut.   I normalfall försvinner den gröna nyansen av sig själv efter ett tag eller efter uppvärmning av håret (som tex i solen eller vid föning). Skulle den inte gör det så rekommenderar vi en så kallad "hennasköljning": Ta 1 tsk. ren henna, rör ut i 1 liter varmt vatten, häll över håret, låt det verka i 3 minuter, skölj med varmt vatten. Den gröna tonen skall då "raderas" med hjälp av henna.